SortFix הוקמה ב-2009 על ידי המנכ"ל אמיר לביא וסמנכ"ל הטכנולוגיות יוחאי ברסקי, אך הטכנולוגיה שבבסיס המנוע נמצאת בפיתוח כבר מספר שנים. "מנוע החיפוש של גוגל אמנם מוצלח, אבל ברגע שמתחילים לחפש נושאים פחות פופולריים, גולשים מסתבכים", אומר לביא. "ההליך מסתבך בעיקר כשגולש מחפש נושא שלא מוכר לו, ולכן אינו בקיא בז'רגון המקצועי ובמילים הרלוונטיות".

מנוע החיפוש של החברה מאפשר להקליד שאילתת חיפוש, ולקבל דף תוצאות שמחולק לשני אזורים: השליש העליון של העמוד שייך לתוצאות של SortFix, והיתרה מוקדשת לתוצאות גוגל.

בראש העמוד מוצעות ארבע תיבות: אחת מציגה את מילות החיפוש ש-SortFix איתרה. המשתמש יכול להעביר לשתי תיבות נוספות את המילים שמסייעות בחיפוש, ולתיבה אחרת את המילים הפחות רלוונטיות. הרביעית מציעה פירוש למילים.